¿Esta alistando un próximo viaje ? Sepa qué derechos y deberes tiene a la hora de volar
¿Cuánto peso puedo llevar en mi equipaje en bodega ? ¿Qué derechos tengo si por sobreventa de pasajes me invitan a bajar del avión o deniegan abordar un vuelo? ¿Puedo trasladar mi boleto aéreo a otra persona? Son algunas de las preguntas que se hacen miles de pasajeros cuando les toca afrontar estas y otras situaciones cotidianas en los terminales aeroportuarios.
Derechos y deberes de los usuarios del transporte aéreo
? ¿Sabes qué derechos y deberes tienen los usuarios del transporte aéreo? ? ¡Infórmate y comparte!
Posted by Indecopi on Saturday, May 6, 2017
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Algunos altercados entre aerolíneas internacionales y sus usuarios se han viralizado en internet durante estas últimas semanas. Muchas de estas situaciones se han producido, en su mayoría, por el desconocimiento de los pasajeros sobre su derechos a la hora de viajar. Por eso, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) recuerda a los usuarios de servicio de transportes aéreos los derechos a los que están sujetos toda vez que adquieren un boleto de avión.
Pero como todo derecho está atado a un deber, la entidad estatal también se ha asegurado en recordar a los consumidores los deberes a los que están sujetos al viajar. ¡Viajero precavido vale por dos!
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